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短信网短信平台最新公告


尊敬的客户:
      您好,短信网短信平台20156月最新市场动态及通报如下:
      依据国家工信部、三大通信运营商联合下文部署要求,就短信应用予以特别严肃、正式要求:

一、广告群发类:
  1、发送时间:

      8:30-6:00(节假日早9:00-5:30
      如需延长发送时间,请联系客户经理(规定时间之外提交,可能无法收到),报备非营销(行业类:验证、通知信息等)短信24小时发送;
  2、发送内容和格式(遵循格式,提高发送成功率):
    A:非营销内容:

      正规正文(非违法、无敏感字、禁止营销)+【签名】;(签名可以放置内容前或尾,不能放置内容中,实际位置由运营商决定);
    B:营销类格式:

      推荐格式 称谓(尊敬的顾客、尊敬的会员、会员亲)+内容(非违法、无敏感字)+TD退订(T退订、回N拒收、拒收回T等)+【签名】;单次提交群发建议300条以上为宜,避免平台队列排列时间较长,造成延时;
    C:发送前请测试:

      如果长时间未收到请联系客户经理,协助查询原因;(内容是否有禁发字眼、手机是否有信号和拦截软件,建议审核内容或查看手机拦截软件或更换测试手机或重新启动手机);
    D:发送签名:
      受国家政策、运营商政策要求,凡短信提交都需在正文尾部或前置签名,签名格式为【汉字2-8个】、【标准四个汉字】、【禁止标点符号数字】、【英文需要申请】;
  3、发送计费:

      常规70字为单条(部分65字);长短信指大于单条短信字数(7065字含标点符号字母和空格与【签名】),长短信计费为“67字符*N“65字符*N(具体依据运营商政策,不再另行通知);

二、触发类应用:

      106显示号码,24小时(报备后,未报备8:30-18:00),发送全国、发送三网(移动、电信、联通),支持回复,发送格式:内容+【签名】(签名前置或后置均可,不能插入内容中,签名3-8个汉字,英文另申请),单条启发,单条70字计费、支持长短信、长短信65*N条、提交计费!

三、补充说明:

      1、工信部201531号令文件《通信短信息服务管理规定》http://www.miit.gov.cn/n11293472/n11293832/n12843926/n13917072/16613367.html)
      2、受以上政策规定,请客户发送短信避免发送非内部会员广告信息、避免发地产、教育、股票、金融、教育(招生、办证等)、医药、建材、装修、整容、招商、美容、皮草,因政策原因发送被运营商屏蔽,请自行承担责任,敬请谅解。

四、使用必读:

      恭喜您成为我司的用户,在您使用本公司产品之前,请仔细阅读以下内容:
      1、请您知悉我司的相关政策,和遵守国家及相关部门政策要求。
      2、当您登陆我公司短信应用产品账户时,请您第一时间修改您密码,并严格管理密码(请勿泄露),如果非我公司所为,所造成的的有一切后果由客户自己承担。
      3、请客户填写好账户信息,后期为了维护您的账户安全会核实您的账户。
      4、输入短信内容,请检查关键字,请勿出现测试、短信平台等违禁字眼字样,建议测试内容:本信息为内部验证使用其他无效,验证码@【公司名称】。
      5、导入电话号码支持TXTEXCELl格式,具体形式如下:导入时需要注意印射字段,相对应的资料导入一致,避免导入或者输入的造成的发送问题。
      6、一条短信为60-70一个字符(含标点符号与空格)如果内容超过最大字符,系统自动分成若干字符分批发送(计费依据三大运营商,不另行通知)。
      7、当您的账户余额不足时,请及时联系我们续费,以免耽误您的正常使用。
      8、如果您对我们的服务与产品不满意的对方,申请退款,因为运营商相关原因,我们退款流程为1-2个月(退换剩余金额的50%)。(如果因客户自身发送内容,被运营商拦截限制,或运营商因客户发送内容造成投诉关停,我司不承担因此产生的一切责任,账户无法申请退款)。
       9、在节假日或周末,因客户发送量较大,偶尔有延时的情况,敬请谅解!
       10、当您有任何的售后问题,请及时联系我们工作人员!

                  祝您使用愉快,感谢您对我公司的支持!                

                                                   畅增信息科技(上海)有限公司
短信网短信平台        

                                                                     201561日         

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